Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La política de privacidad explica cómo utilizamos y recopilamos tu información personal así como los pasos que hemos tomado para protegerla. Esta política de privacidad explica tus opciones con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de la información personal. Al visitar la web directamente o a través de otro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.
Protección de datos
De conformidad con el artículo 12 del Reglamento Europeo 2016/679 de Protección de Datos, te comunicamos que tus datos personales se incorporarán en el sistema de información “Clientes” titularidad de ELVIRA GARCIA RINCON, DNI: 25591673X. Estos datos serán tratados con la finalidad de gestionar tus pedidos y para poder realizarte ofertas personalizadas, razón por la cual la totalidad de la información que te pedimos es necesaria. Tienes derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre el uso de sus datos. Para ello deberán enviar un escrito indicando su deseo de ejercitar este derecho a la dirección indicada a continuación o a través de un mail dirigido a la dirección divandefrida@gmail.com o por correo ordinario a la siguiente dirección: C/ Almendra 5 de Ronda(Málaga) Código Postal 29400.
Uso y recopilación de información
Recopilación de información: En este sitio recopilamos su información personal de varias maneras diferentes. El objetivo de la recolección de su información personal es proporcionar un servicio eficaz, eficiente y personalizado.
Registro de pedidos: Antes de utilizar ciertas partes del sitio o realizar pedidos de productos, debes completar un formulario de registro en línea. Durante el registro, se te pedirá que nos proporciones cierta información personal como, nombre, dirección de facturación y envío, teléfono, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito. Estos datos se usan para la facturación, para comunicarnos contigo acerca de su pedido y para fines de marketing internos.
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Uso de información y divulgación
Uso interno: Utilizamos tu información personal para procesar tu pedido y proporcionarte el servicio adecuado. Del mismo modo tu información nos ayuda para mejorar y crear un producto acorde con tus gustos.
Comunicaciones con usted: Utilizaremos tu información personal para comunicarnos contigo sobre el sitio y tus pedidos y entregas. Además, podemos enviarte una confirmación por correo electrónico cuando te registres con nosotros. Asimismo, te podemos enviar información sobre ofertas, promociones o novedades que consideremos que pueden ser de tu interés. En todo momento puedes darte de baja o dejar de participar en futuros mensajes de correo electrónico.
Uso externo: No vendemos, ni alquilamos, ni divulgamos información personal de nuestros clientes. Tu información personal tan solo será cedida al encargado del tratamiento establecido por la empresa tal y como determina la Ley de Protección de Datos Personales.
Seguridad de los datos: El sitio incorpora procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar la confidencialidad de su información personal, incluyendo Secure Sockets Layer (“SSL”) para todas las transacciones financieras a través del sitio. Utilizamos encriptación SSL para proteger tu información personal en línea, y también tomamos medidas para proteger tu información personal en nuestras instalaciones. El acceso a tu información personal es totalmente restringido. Sólo los empleados debidamente autorizados tienen acceso a tus datos personales para el desarrollo de tus funciones. Por último, contamos con terceros proveedores de servicios para la seguridad física de algunos de nuestros equipos de hardware. Cuando visitas el sitio, accedes a servidores que se mantienen en un entorno físico seguro y un servidor de seguridad electrónica.
Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en El Diván de Frida es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. El Diván de Frida utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red. (Si desea saber más, visita nuestra sección Pago Seguro).
Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, El Diván de Frida sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.
En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Importante : El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y El Diván de Frida entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.
Menores de Edad
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